品牌故事-人生保養廠

帶著匠人精神的徵信技師

我們總是遇見那些善待他人的客戶,卻在遭遇不順時,就開始檢討自己。

因為年輕時有汽車技師的經驗使我反思,解決人生問題其實就像維修汽車故障一樣。爆胎是因為道路太爛才導致爆胎;拋錨是因為汽車零件不穩固,才會需要維修。人生這條路也一樣,從不善待我們,所以別責怪自己。

徵信辦案也就像在修車,外觀看不出什麼毛病,從不同視角去看去摸索、細心與專業,總能讓你找到答案。

在傳統的徵信業擔任主管幾年間,我目睹公司一昧追求業績,所有人只忙著接新客戶,卻忽視那些已受傷無法前行的客戶,隨著科技進步與法律條款的更新,卻沒有人有時間去進修與培訓。我親眼看見這些陳舊的思維,不只讓客戶停滯,也讓從業人員止步不前。

沒有人能在傷口被揭開後,只被當作零件替換就可繼續前行的處置。

我們將技師的匠人執著與徵信業的經驗融合,打造服務精緻化,的「人生保養廠」,並善待每一個信任我們的客戶,同時建立固定的培訓計畫,讓每位同仁與時俱進。

梓同人生保養廠的誕生,讓我們一起向美好的道路奔馳。

企業理念

「揭露真相,捍衛公正,讓社會更透明。」

在資訊氾濫、真偽難辨的時代,假象與操弄成了日常,而「真相」卻變得稀有而脆弱。 梓同徵信社的存在,不是為了迎合情緒、煽動仇恨,而是用專業技術、理性分析與法律意識,幫助人們從混亂中看清真相,重新做出選擇。

徵信社並不是黑道工具,而是社會防禦系統

我們堅信,徵信不該再被誤解為非法或灰色產業,而應比照律師、會計師成為受到社會信任與法律約束的專業角色。

  • 徵信社是社會的免疫系統,專門處理那些無法透過司法或警政系統解決的個人與企業風險。
  • 偵探調查是一門結合心理學、法律知識、數據分析與現場跟監觀察的專業技術,遠不只是社會大眾所想的「單純跟監與拍照」,而是具備流程規劃、法律意識與結果導向的專業調查工作。
  • 我們與法治並行、與正義共存,在制度與人性之間架起一座橋樑。 我們拒絕「黑道式辦案」、拒絕「情緒勒索式營業」,用真正的專業與同理心,回應每一位求助者的痛苦與困惑。

我們的信仰

  1. 真相,是每個人都應該擁有的權利,不是有錢、有權、有背景的專利。
  2. 專業,是徵信走出黑暗的唯一道路,從現場調查、線索追蹤,到數據比對與法律審核,唯有系統化與標準化,才能讓徵信獲得社會信任。
  3. 信任,是我們最看重的價值,我們寧願拒絕一筆委託,也不願違背道德或法律;寧可走得慢,也要走得穩,走得正。

梓同的靈魂:為誰而做?為什麼而做?

我們為誰做?

  • 為了那群在感情裡受騙的人,他們需要證據,才能脫離控制。
  • 為了企業裡受內賊出賣的人,他們需要真相,才能保護團隊。
  • 為了面對人生交叉路口卻無法判斷方向的人,我們提供清晰、客觀的資訊,成為他們的眼睛與後盾。

我們為什麼做?

  • 因為我們相信,真相,不該是特權。
  • 因為我們堅持,誠信,是可以經營的價值。
  • 因為我們知道,這個行業需要被重塑,而不是繼續沉淪。

梓同徵信,不只是公司,是一群有信念的人組成的團隊

我們來自不同背景,卻都擁有一樣的信仰,讓徵信社從黑暗走入陽光,讓專業調查成為值得社會尊敬的行業。

我們是黑騎士,不是黑幕的延伸;

我們用匠人精神辦每一件案子,不草率、不敷衍;

我們站在事實與正義這一側,與梓同行,打抱不平。

經營宗旨

「用專業調查,揭開真相;用法治思維,保障權益;用人性理解,修復人生。」

我們深知,每一位委託者在找上徵信社的那一刻,往往已處在人生最複雜、最痛苦、最迷失的階段。
所以我們的任務,不只是完成調查,更是陪你走過關鍵的十字路口,提供一套能看清風險、做出選擇的專業系統。

我們的核心職責是什麼?

我們的核心宗旨,可用三個行動主軸來說明:

  1. 專業調查,揭露事實

    每一份報告、每一段影像、每一條行蹤紀錄,背後都是我們調查員的耐心、訓練與紀律。
    不論是感情疑雲、商業內鬼、詐騙疑慮還是行蹤掌握,我們以合法、保密、精準為原則,為你揭露真相。

  2. 數據分析,降低風險

    調查不只是表面現象的揭露,而是對行為模式、金流結構、人際關係網絡的深層分析,
    協助你評估當下風險、預判未來動向,不只是反應過去,更是預防未來。

  3. 法律顧問,保障權益

    所有調查皆在法律範圍內進行,並由合作律師團隊提供法律意見,讓每一份證據都具有法律效力,每一個決策都擁有保障依據,你不是孤軍奮戰,而是有團隊陪你應戰。

為什麼這樣做?

因為我們堅信:

  • 客戶找我們,不是想看八卦,而是想知道自己能不能相信、要不要繼續、該怎麼做出選擇。
  • 調查報告的目的,不是激起情緒,而是協助冷靜評估並守住最重要的東西:尊嚴、財產、安全、家庭、未來。
  • 真正的徵信價值,不在於「抓包」,而在於提供一套可依賴的判斷工具。

如何落實?

梓同的服務系統化、標準化、數據化

  • 案件流程 SOP 化:每件案件皆由調查長統籌,明確分工,透明進度回報,避免黑箱操作。
  • 數位調查系統整合:結合 GPS、影像監控、數據比對、身份背景資料庫等多源工具。
  • 回報制度嚴謹:定期向客戶更新狀況,採取「階段分析 + 解法建議 + 合法風險說明」三層結構。

我們用的是工具,但做的是人的工作

  • 蒐證工具再先進,沒有「判斷力與倫理」只是危險的冷兵器。
  • 所以我們教育團隊:先做一個能理解人痛苦的調查員,才有資格操作工具。

「幫助委託者從混亂與迷霧中,透過事實、數據與法律,重新看清局勢、掌握人生主導權。」

核心價值觀

「我們所做的每一件事,都有價值坐標。」

梓同徵信社不是靠個人魅力撐起的品牌,而是由一群共享信仰、實事求是、願意直面黑暗、堅持走在光明下的人組成的團隊。

這些信仰,形成我們日常工作的底層邏輯,也成為所有策略與決策的判斷準繩。

我們的六大核心價值

  1. 專業(Professionalism)

    我們不依賴直覺辦案,也不依靠江湖經驗進行決策。
    而是建立在法律依據、數據佐證、調查流程、跨領域知識整合的專業訓練上。
    專業,代表我們永遠比客戶更清醒、更周全、更能解構複雜局勢,我們尊重證據,不憑感覺說話。

  2. 誠信(Integrity)

    我們承接的是人與人之間最脆弱的委託,因此我們絕不濫用、販售或洩露任何資訊。
    我們的承諾,不在於「幫你報仇」,而在於「幫你掌控真實」。
    在真相面前,我們堅持不說謊、不包庇、不操弄。

  3. 同理(Empathy)

    不是每個委託人都能用冷靜的語氣講完自己的故事。
    我們從不嘲諷情緒、也不濫用痛苦,我們知道每一次委託,都是一次人生最困難的選擇。
    所以我們不急著給答案,而是先願意聽你說。
    案件背後是「人」,我們除了解決問題,更是陪你面對過程。

  4. 效率(Execution)

    效率不只是快,而是正確、準時、重視風險與節奏控制的執行品質。
    我們不延誤、不扯皮、不讓案件沉在系統裡;每件事都有人負責,每項任務都有進度回報,每一筆溝通都有依據記錄。
    對我們來說,責任=能準時交付你真正需要的結果。

  5. 學習(Growth)

    徵信業是結合法律、科技、人性、心理、社會學的跨界專業,我們持續進修,不斷反思。
    也只有梓同團隊整體變強,整個行業才有機會正名、進化、被尊重。
    真正的職人,從不滿足於現況,而是精進每一環節。

  6. 勇氣(Courage)

    我們敢接別人不敢接的案子,也敢拒絕違反法律與道德底線的委託。
    在真相與謊言之間,在安全與風險之間,在客戶與社會的中介點上——我們選擇站在最難但最對的位置。
    勇氣並不是衝動,是堅持做對的事,即使不討好任何人。

經營願景與未來目標

「打造讓社會尊重的徵信業,讓真相成為每個人都能擁有的基本權利。」

我們的願景,不只是經營一家營利的徵信公司,而是重新定義整個行業的角色與價值。

徵信社常被視為灰色產業的延伸,是社會結構縫隙中的操作工具,但我們相信偵探的專業,應該是一項值得被法律與社會尊重的現代服務。

梓同徵信社存在的目的,是讓揭露真相變得合法、可依賴、可轉化為更好選擇的過程。

三大長期願景|梓同想解決的不只是「案件」,而是「結構的問題」

  1. 將徵信推向主流合法市場,結合法律、心理與科技專業
    • 我們希望未來的徵信社不再隱身暗處,而能如律師事務所般,公開透明,堂堂正正存在。
    • 調查員應有專業職能認證,業務應符合法規、流程透明、紀錄保存有依據。
  2. 建立亞洲第一個「標準化徵信模式」並拓展國際版圖
    • 將梓同模式:調查 + 分析 + 法律顧問 + 情緒支持,推展至全球華人市場。
    • 成立國際合作聯盟,整合跨境詐騙調查、跨國資產查詢、國際尋人追蹤等任務資源。
  3. 成為徵信人才的培訓搖籃,建立行業倫理與職能標準
    • 開設內部職人養成系統,包含法律課程、調查技術、談判溝通、案件評估等訓練。
    • 與學界、法界、科技界合作,推動「徵信職能職系化」,打造具社會認可的職業尊嚴。

分階段經營目標 Roadmap

短期目標(1~3年)|穩健立足・產業破圈

  • 成為全台搜尋率最高、透明度最高的合法徵信品牌。
  • 完成案件處理標準化(SOP)與資訊保護制度建構。
  • 建立區域服務據點與資料整合中心,初步佈局北中南。

中期目標(3~5年)|建立標準・擴展版圖

  • 完成徵信師內訓認證制度,推動行業自律管理。
  • 整合 AI、心理學、資料分析與法律模型,打造專業調查平台。
  • 擴展跨境業務,建立港澳、東南亞合作節點。

長期目標(5~10年)|制度化徵信・國際化品牌

  • 推動「徵信法」立法倡議,改變整體產業法源結構。
  • 與國際司法、金融、科技單位建立合作平台。
  • 成為亞洲第一個具社會影響力的徵信品牌,打破「非法聯想」,重塑公共信任。

我們相信:

產業能否被尊重,取決於我們選擇怎麼走下去。

我們拒絕短視近利的賺錢方式,也不走黑道文化遺留下來的老路。

我們選擇走慢一點、走穩一點,但走得正。

我們願意當這場改革中的先行者,哪怕會先受傷,也不願沉默。

梓同不只是徵信社,而是徵信業轉型的起點。
我們不是「另一家徵信社」,而是下一個時代的台灣偵探標準。

認識夥伴

    顏 梓恩(Avery Yen)
    創業者兼執行長

    顏 梓恩(Avery Yen)

    「真実は特権であってはならない。誰もが手にする権利であるべきだ。」

    経歴・実績:

    これまでに2,000件以上の恋愛およびビジネス案件を自ら解決してきた実績を持つ。

    専門分野:

    • 分野横断型統合戦略
    • 高リスク商業インテリジェンス
    • 企業内部リスクの予防設計
    • 標準化された調査プロセスの構築
    • 調査業界における政策提言およびパブリック・スピーキング
    • チーム育成と専門倫理教育
    Louis
    営業マネージャー

    Louis

    「依頼するかどうかよりも、被害者の心を理解することが大切だ。」

    依頼者とチームの間に立つ「感情の通訳者」であり、同時にリスクの門番でもある。
    彼の役割は成約ではなく、苦境にある人が判断力と主導権を取り戻す手助けをすること。

    • 被害者のニーズを初期段階で整理し、真の課題と目標を明確化
    • 法令遵守およびリスク評価:案件が法規および実行条件を満たすかを判断
    • 感情の把握と危機対応:衝動的な誤判断を防ぐための感情安定化
    • チームと連携し、初期実行プランの策定および調整・戦略翻訳を担当
    Eric
    主任調査員

    Eric

    「解けない謎はない。向き合おうとしない真実があるだけだ。」

    案件全体の統括、実行戦略の立案およびリスク評価を担当。

    • 依頼背景と目的を分析し、調査の実行可能性と範囲を明確化
    • 行動ロードマップを策定し、適切な調査手法と進行テンポを設計
    • チームを調整し、情報フローを統合
    • 現場状況や報告内容に応じた戦略の柔軟な修正を主導
    • 調査報告書およびリスク分析を作成し、法的判断や意思決定の根拠を提供
    Kevin
    現場調査スペシャリスト

    Kevin

    「調査とは尾行ではない。依頼者と共に出口を探す行為だ。」

    調査任務の最前線で行動する実行担当者。
    高い現場判断力とリアルな状況把握力を備えた「現場の意思決定者」。

    • チーム計画に基づく動線設計および現場証拠収集
    • 調査現場の「目と耳」として、リアルタイムで状況を共有
    • 現場状況に応じた即時対応(移動変更、回避、対処、証拠取得判断)
    • 記録補助、機材操作、対象識別、現場データ構築の支援
    • 任務終了後の詳細ログ作成とチームへの引き継ぎ
    Zoe
    情報セキュリティ顧問

    Zoe

    「情報セキュリティは、私たちと依頼者の信頼の基盤である。」

    すべての案件データにおける収集・保管・転送・廃棄までの
    セキュリティ設計を統括。
    法規制を遵守しつつ、依頼者をデジタルリスクから守る。

    Allen
    主任弁護士

    Allen

    「証拠こそが運命を変える法的武器だ。」
    • 案件における合法性判断および証拠収集リスクの分析
    • すべての報告書・資料の法的有効性および証拠能力を審査
    • 依頼者への権利義務説明および潜在的訴訟戦略の整理
    • 社内向け「合法証拠収集ガイドライン」および「調査報告法務チェックリスト」を策定
    Belle
    心理カウンセラー

    Belle

    「問題は解決が必要だが、人は理解される必要がある。」

    チーム内カウンセリングの支援を行い、
    心理学的素養の向上と感情理解力の構築を担当。