品牌故事-人生保養廠

帶著匠人精神的徵信技師

我們總是遇見那些善待他人的客戶,卻在遭遇不順時,就開始檢討自己。

因為年輕時有汽車技師的經驗使我反思,解決人生問題其實就像維修汽車故障一樣。爆胎是因為道路太爛才導致爆胎;拋錨是因為汽車零件不穩固,才會需要維修。人生這條路也一樣,從不善待我們,所以別責怪自己。

徵信辦案也就像在修車,外觀看不出什麼毛病,從不同視角去看去摸索、細心與專業,總能讓你找到答案。

在傳統的徵信業擔任主管幾年間,我目睹公司一昧追求業績,所有人只忙著接新客戶,卻忽視那些已受傷無法前行的客戶,隨著科技進步與法律條款的更新,卻沒有人有時間去進修與培訓。我親眼看見這些陳舊的思維,不只讓客戶停滯,也讓從業人員止步不前。

沒有人能在傷口被揭開後,只被當作零件替換就可繼續前行的處置。

我們將技師的匠人執著與徵信業的經驗融合,打造服務精緻化,的「人生保養廠」,並善待每一個信任我們的客戶,同時建立固定的培訓計畫,讓每位同仁與時俱進。

梓同人生保養廠的誕生,讓我們一起向美好的道路奔馳。

企業理念

「揭露真相,捍衛公正,讓社會更透明。」

在資訊氾濫、真偽難辨的時代,假象與操弄成了日常,而「真相」卻變得稀有而脆弱。 梓同徵信社的存在,不是為了迎合情緒、煽動仇恨,而是用專業技術、理性分析與法律意識,幫助人們從混亂中看清真相,重新做出選擇。

徵信社並不是黑道工具,而是社會防禦系統

我們堅信,徵信不該再被誤解為非法或灰色產業,而應比照律師、會計師成為受到社會信任與法律約束的專業角色。

  • 徵信社是社會的免疫系統,專門處理那些無法透過司法或警政系統解決的個人與企業風險。
  • 偵探調查是一門結合心理學、法律知識、數據分析與現場跟監觀察的專業技術,遠不只是社會大眾所想的「單純跟監與拍照」,而是具備流程規劃、法律意識與結果導向的專業調查工作。
  • 我們與法治並行、與正義共存,在制度與人性之間架起一座橋樑。 我們拒絕「黑道式辦案」、拒絕「情緒勒索式營業」,用真正的專業與同理心,回應每一位求助者的痛苦與困惑。

我們的信仰

  1. 真相,是每個人都應該擁有的權利,不是有錢、有權、有背景的專利。
  2. 專業,是徵信走出黑暗的唯一道路,從現場調查、線索追蹤,到數據比對與法律審核,唯有系統化與標準化,才能讓徵信獲得社會信任。
  3. 信任,是我們最看重的價值,我們寧願拒絕一筆委託,也不願違背道德或法律;寧可走得慢,也要走得穩,走得正。

梓同的靈魂:為誰而做?為什麼而做?

我們為誰做?

  • 為了那群在感情裡受騙的人,他們需要證據,才能脫離控制。
  • 為了企業裡受內賊出賣的人,他們需要真相,才能保護團隊。
  • 為了面對人生交叉路口卻無法判斷方向的人,我們提供清晰、客觀的資訊,成為他們的眼睛與後盾。

我們為什麼做?

  • 因為我們相信,真相,不該是特權。
  • 因為我們堅持,誠信,是可以經營的價值。
  • 因為我們知道,這個行業需要被重塑,而不是繼續沉淪。

梓同徵信,不只是公司,是一群有信念的人組成的團隊

我們來自不同背景,卻都擁有一樣的信仰,讓徵信社從黑暗走入陽光,讓專業調查成為值得社會尊敬的行業。

我們是黑騎士,不是黑幕的延伸;

我們用匠人精神辦每一件案子,不草率、不敷衍;

我們站在事實與正義這一側,與梓同行,打抱不平。

經營宗旨

「用專業調查,揭開真相;用法治思維,保障權益;用人性理解,修復人生。」

我們深知,每一位委託者在找上徵信社的那一刻,往往已處在人生最複雜、最痛苦、最迷失的階段。
所以我們的任務,不只是完成調查,更是陪你走過關鍵的十字路口,提供一套能看清風險、做出選擇的專業系統。

我們的核心職責是什麼?

我們的核心宗旨,可用三個行動主軸來說明:

  1. 專業調查,揭露事實

    每一份報告、每一段影像、每一條行蹤紀錄,背後都是我們調查員的耐心、訓練與紀律。
    不論是感情疑雲、商業內鬼、詐騙疑慮還是行蹤掌握,我們以合法、保密、精準為原則,為你揭露真相。

  2. 數據分析,降低風險

    調查不只是表面現象的揭露,而是對行為模式、金流結構、人際關係網絡的深層分析,
    協助你評估當下風險、預判未來動向,不只是反應過去,更是預防未來。

  3. 法律顧問,保障權益

    所有調查皆在法律範圍內進行,並由合作律師團隊提供法律意見,讓每一份證據都具有法律效力,每一個決策都擁有保障依據,你不是孤軍奮戰,而是有團隊陪你應戰。

為什麼這樣做?

因為我們堅信:

  • 客戶找我們,不是想看八卦,而是想知道自己能不能相信、要不要繼續、該怎麼做出選擇。
  • 調查報告的目的,不是激起情緒,而是協助冷靜評估並守住最重要的東西:尊嚴、財產、安全、家庭、未來。
  • 真正的徵信價值,不在於「抓包」,而在於提供一套可依賴的判斷工具。

如何落實?

梓同的服務系統化、標準化、數據化

  • 案件流程 SOP 化:每件案件皆由調查長統籌,明確分工,透明進度回報,避免黑箱操作。
  • 數位調查系統整合:結合 GPS、影像監控、數據比對、身份背景資料庫等多源工具。
  • 回報制度嚴謹:定期向客戶更新狀況,採取「階段分析 + 解法建議 + 合法風險說明」三層結構。

我們用的是工具,但做的是人的工作

  • 蒐證工具再先進,沒有「判斷力與倫理」只是危險的冷兵器。
  • 所以我們教育團隊:先做一個能理解人痛苦的調查員,才有資格操作工具。

「幫助委託者從混亂與迷霧中,透過事實、數據與法律,重新看清局勢、掌握人生主導權。」

核心價值觀

「我們所做的每一件事,都有價值坐標。」

梓同徵信社不是靠個人魅力撐起的品牌,而是由一群共享信仰、實事求是、願意直面黑暗、堅持走在光明下的人組成的團隊。

這些信仰,形成我們日常工作的底層邏輯,也成為所有策略與決策的判斷準繩。

我們的六大核心價值

  1. 專業(Professionalism)

    我們不依賴直覺辦案,也不依靠江湖經驗進行決策。
    而是建立在法律依據、數據佐證、調查流程、跨領域知識整合的專業訓練上。
    專業,代表我們永遠比客戶更清醒、更周全、更能解構複雜局勢,我們尊重證據,不憑感覺說話。

  2. 誠信(Integrity)

    我們承接的是人與人之間最脆弱的委託,因此我們絕不濫用、販售或洩露任何資訊。
    我們的承諾,不在於「幫你報仇」,而在於「幫你掌控真實」。
    在真相面前,我們堅持不說謊、不包庇、不操弄。

  3. 同理(Empathy)

    不是每個委託人都能用冷靜的語氣講完自己的故事。
    我們從不嘲諷情緒、也不濫用痛苦,我們知道每一次委託,都是一次人生最困難的選擇。
    所以我們不急著給答案,而是先願意聽你說。
    案件背後是「人」,我們除了解決問題,更是陪你面對過程。

  4. 效率(Execution)

    效率不只是快,而是正確、準時、重視風險與節奏控制的執行品質。
    我們不延誤、不扯皮、不讓案件沉在系統裡;每件事都有人負責,每項任務都有進度回報,每一筆溝通都有依據記錄。
    對我們來說,責任=能準時交付你真正需要的結果。

  5. 學習(Growth)

    徵信業是結合法律、科技、人性、心理、社會學的跨界專業,我們持續進修,不斷反思。
    也只有梓同團隊整體變強,整個行業才有機會正名、進化、被尊重。
    真正的職人,從不滿足於現況,而是精進每一環節。

  6. 勇氣(Courage)

    我們敢接別人不敢接的案子,也敢拒絕違反法律與道德底線的委託。
    在真相與謊言之間,在安全與風險之間,在客戶與社會的中介點上——我們選擇站在最難但最對的位置。
    勇氣並不是衝動,是堅持做對的事,即使不討好任何人。

經營願景與未來目標

「打造讓社會尊重的徵信業,讓真相成為每個人都能擁有的基本權利。」

我們的願景,不只是經營一家營利的徵信公司,而是重新定義整個行業的角色與價值。

徵信社常被視為灰色產業的延伸,是社會結構縫隙中的操作工具,但我們相信偵探的專業,應該是一項值得被法律與社會尊重的現代服務。

梓同徵信社存在的目的,是讓揭露真相變得合法、可依賴、可轉化為更好選擇的過程。

三大長期願景|梓同想解決的不只是「案件」,而是「結構的問題」

  1. 將徵信推向主流合法市場,結合法律、心理與科技專業
    • 我們希望未來的徵信社不再隱身暗處,而能如律師事務所般,公開透明,堂堂正正存在。
    • 調查員應有專業職能認證,業務應符合法規、流程透明、紀錄保存有依據。
  2. 建立亞洲第一個「標準化徵信模式」並拓展國際版圖
    • 將梓同模式:調查 + 分析 + 法律顧問 + 情緒支持,推展至全球華人市場。
    • 成立國際合作聯盟,整合跨境詐騙調查、跨國資產查詢、國際尋人追蹤等任務資源。
  3. 成為徵信人才的培訓搖籃,建立行業倫理與職能標準
    • 開設內部職人養成系統,包含法律課程、調查技術、談判溝通、案件評估等訓練。
    • 與學界、法界、科技界合作,推動「徵信職能職系化」,打造具社會認可的職業尊嚴。

分階段經營目標 Roadmap

短期目標(1~3年)|穩健立足・產業破圈

  • 成為全台搜尋率最高、透明度最高的合法徵信品牌。
  • 完成案件處理標準化(SOP)與資訊保護制度建構。
  • 建立區域服務據點與資料整合中心,初步佈局北中南。

中期目標(3~5年)|建立標準・擴展版圖

  • 完成徵信師內訓認證制度,推動行業自律管理。
  • 整合 AI、心理學、資料分析與法律模型,打造專業調查平台。
  • 擴展跨境業務,建立港澳、東南亞合作節點。

長期目標(5~10年)|制度化徵信・國際化品牌

  • 推動「徵信法」立法倡議,改變整體產業法源結構。
  • 與國際司法、金融、科技單位建立合作平台。
  • 成為亞洲第一個具社會影響力的徵信品牌,打破「非法聯想」,重塑公共信任。

我們相信:

產業能否被尊重,取決於我們選擇怎麼走下去。

我們拒絕短視近利的賺錢方式,也不走黑道文化遺留下來的老路。

我們選擇走慢一點、走穩一點,但走得正。

我們願意當這場改革中的先行者,哪怕會先受傷,也不願沉默。

梓同不只是徵信社,而是徵信業轉型的起點。
我們不是「另一家徵信社」,而是下一個時代的台灣偵探標準。

認識夥伴

    Avery Yen
    Founder & Chief Executive Officer

    Avery Yen

    “Truth should never be a privilege. It should be a right accessible to everyone.”

    Experience & Background:

    Personally handled and resolved over 2,000 relationship and business-related cases.

    Areas of Expertise:

    • Cross-disciplinary integration strategies
    • High-risk commercial intelligence
    • Internal corporate risk prevention
    • Design and implementation of standardized investigation processes
    • Policy advocacy and public representation for the investigation industry
    • Team development and professional ethics training
    Louis
    Business Development Manager

    Louis

    “Understanding the victim’s state of mind matters more than closing a deal.”

    Acts as both an emotional interpreter and a risk gatekeeper between clients and the investigative team.
    His role is not about closing deals, but about helping people in distress regain clarity, judgment, and control.

    • Clarifying client needs and identifying true pain points and objectives at an early stage
    • Legal compliance and risk assessment to determine feasibility and regulatory alignment
    • Emotional awareness and crisis stabilization to prevent impulsive decisions
    • Collaborating with the team to develop initial action plans and translate strategy into execution
    Eric
    Lead Investigator

    Eric

    “There are no unsolvable mysteries—only truths people refuse to face.”

    Responsible for overall case coordination, execution strategy planning, and risk assessment.

    • Analyzing client backgrounds and objectives to determine feasibility and investigation scope
    • Designing operational roadmaps, tools, and execution pacing
    • Coordinating teams and integrating information flows
    • Leading adaptive strategy adjustments based on field conditions and real-time reports
    • Producing investigation reports and risk evaluations to support legal or strategic decisions
    Kevin
    Field Operations Specialist

    Kevin

    “Investigation is not surveillance—it is walking with clients to find a way out.”

    A frontline executor responsible for on-site investigation missions.
    Serves as a real-time decision-maker with strong situational awareness and judgment under pressure.

    • Executing movement planning and evidence collection based on team strategies
    • Acting as the eyes and ears on the ground, providing real-time field intelligence
    • Making rapid situational decisions including repositioning, avoidance, countermeasures, and timing of evidence collection
    • Assisting with documentation, equipment handling, target identification, and on-site data construction
    • Delivering detailed mission logs for post-operation integration and review
    Zoe
    Information Security Consultant

    Zoe

    “Information security is the foundation of trust between us and our clients.”

    Oversees the security architecture for all case data, from collection and storage to transmission and destruction.
    Ensures regulatory compliance while protecting clients from digital exposure and risk.

    Allen
    Senior Attorney

    Allen

    “Evidence is the legal weapon that can change a person’s fate.”
    • Assessing legal compliance and evidence collection risks for each case
    • Reviewing all reports and materials for legal validity and admissibility
    • Advising clients on legal rights, obligations, and potential litigation strategies
    • Establishing internal guidelines for lawful evidence collection and legal review checklists
    Belle
    Psychological Counselor

    Belle

    “Problems need solutions—but people need understanding.”

    Provides counseling support for the team, enhances psychological literacy,
    and helps build emotional awareness and empathy within operations.