商標/侵權調查

一個品牌的價值,常常不是被市場推倒的,而是被模仿稀釋的。
仿冒、抄襲、傍名牌、刻意混淆來源──這些都可能讓你多年建立的信任,在短時間內被侵蝕。

商標與侵權調查,就是協助你確認「到底發生了什麼」,
並替你拉出一條清楚且能被採取行動的道路。

商標/侵權調查

不是情緒反應,也不是道聽塗說,
而是能站得住腳的事實與證據。

為什麼品牌需要侵權調查?

在市場運作裡,侵權行為往往不是公開的。
它可能藏在電商平台的一批商品裡、某個社群帳號、一個相似度過高的包裝、
或某間工廠悄悄外流的貨。

你看到的通常只是結果:
客戶誤會、合作方疑惑、退貨異常、投訴突然增加、
甚至是品牌形象的信任度下滑。

真正的問題是:
這些來源從哪裡來?規模多大?對你造成的影響有多深?

侵權調查的目的,就是替你擋住無形的商業風險,
讓你不會在不知情的情況下被動承擔後果。

我們如何協助你確認侵權來源

每個品牌面對的侵權方式不同,而我們會先確認三點:

  • 侵權行為是否已影響品牌或客戶
  • 涉及的對象規模,是個人、團隊、還是整條供應鏈
  • 你希望達成的結果──制止、蒐證、截斷來源或後續法律行動

接著,我們會進行分階段調查,
從商品來源、流向、平台分布、關鍵圖樣或包裝比對,到供應鏈可疑環節,
逐項查明。

調查並不是為了讓情緒有出口,而是讓證據能站得住腳。

商標/侵權調查最常處理的類型

  • 仿冒品來源追查、通路比對、批次異常分析
  • 包裝、標識、圖樣、文案高度相似的抄襲行為
  • 市場混淆、品牌傍名、偽造官方授權
  • 工廠外流、內部人員洩密、異常合作夥伴
  • 電商平台違規販售、短期大量出貨異常
  • 商標侵權調查、仿冒品追查、品牌保護策略
  • 侵權證據蒐集、供應鏈異常分析
  • 市場混淆判斷、品牌偽冒調查、智慧財產權偵查

這些類型不用完全對應你的狀況。
只要你懷疑市場上有「不屬於你的東西正在冒充你」,
就值得檢查。

調查方式:讓證據能被使用,而不是只能被看到

真正能拿來保護品牌的情報,不只是找到問題,
而是能「證明」問題。

因此每件案件,我們都會做三件事:

一、確認侵權是否成立
透過比對、驗證、來源追查,排除誤會或模糊地帶。

二、釐清侵權程度與影響範圍
小規模販售與大批量分銷,處理方式完全不同。

三、建立能行動的證據與建議
必要時協助你銜接法務、律師,或進行後續商業保護。

你的品牌值得的是確定,而不是猜想。

想對你說

品牌走到一定規模後,
真正威脅它的往往不是競爭,而是模仿。

你不必時時刻刻盯著市場,也不必陷入「是不是我多心了」的自我懷疑。
你只需要一個能替你確認事實的人。

若你覺得市場上有什麼不對勁,
如果你看到一個像你的商品、像你的名字、像你的包裝,
卻不是你做的——

那就是我們該介入的時候。

梓同徵信社會替你把真相拉出來,
讓你的品牌回到該有的位置。

01 - 追查仿冒來源與通路
02 - 比對包裝標識與圖樣
03 - 釐清侵權影響範圍
04 - 整理合法蒐證與應對

為什麼你應該雇用梓同?

與梓同行打抱不平,為您守護真相

  • 保護隱私,調查準確。
  • 專業技能,全面服務。
  • 貼心服務,情感輔導。
  • 真誠合作,信任保障。
Step 1.

進線諮詢

公司提供多種管道,安排專人1對1諮詢。

  • 來電諮詢
  • 網路諮詢
  • 親洽公司
Step 2.

客戶說明

委託人詳細將事發經過和已知訊息完整告知業務專員。

Step 3.

費用評估

估價或提交書面意向回覆書。

  • 委託所需結果及事發經過
  • 徵信調查業務內容
  • 日期說明(預計結案日期)
  • 費用說明(前金、尾款)
  • 與委託人達成共識
Step 4.

偵查風險告知

說明辦案方向及可能遇到的風險。

Step 5.

簽約

專業與制度化的受理流程。

  • 委託人與業務專員確認委託書內容後,業務回報管理部。
  • 管理部五分鐘內致電委託人確認合約、內容、金額
  • 管理部提供業務及客戶案件編號以追蹤案件、簽約並支付前金。
Step 6.

執行案件

提供縝密的執行流程與回報機制。

  • 依照委託內容執行案件
  • 執行前、中會以口頭報告
  • 結束後會有結案報告或檔案
Step 7.

協調或進行訴訟

如有協調或訴訟需求介紹優秀律師協助委託人。

Step 8.

結案

案件完成後保護委託人隱私與個資。

  • 收取尾款並簽署結案切結書以示結案
  • 交付結案報告或檔案給委託人
  • 基於保密協議公司銷毀所有相關資料

常見問題

我只有懷疑,但沒有證據,也可以調查嗎?

可以。大部分的侵權案件都是從一個「不太對」開始,我們會協助你確認來源。

如果侵權對象是合作夥伴或供應鏈,你們能查嗎?

可以,而且會以不影響合作關係的方式進行,保密是基本原則。

調查結果可以作為法律依據嗎?

我們提供的證據皆在合法範圍內取得,
並能依需求整理成可供法律程序使用的版本。

侵權調查會不會被對方發現?

不會。我們的所有行動皆隱密且分層,避免暴露來源。

什麼時候需要啟動調查?

當你發現價格被不正常壓低、客訴異常、平台出現仿品、
或任何足以損害品牌的疑點時,就是信號。